Norteado pela obra do renomado economista chileno (in
memoriam) Carlos Matus, agregada aos anos de experiências em
que foi gestor (Secretario de Estado e Superintende da União)
e aos anos que fez parte da equipe do engenheiro agrônomo
Prof. Dr. h. c. José Fernandes do Rego, Raphael Bastos
desenvolveu uma metodologia própria de gestão estratégica,
denominada i4E.
Tal metodologia, usa como base o planejamento estratégico
situacional (PES) defendida por Matus, agregada a premissa de
que a gestão pública não deve ser somente eficaz e eficiente,
mais que deveria também ser efetiva aos anseios da sociedade
civil organizada, premissa defendida por seu mentor Prof.
Rego, que era especialista em planejamento pela Rejovot em
Israel.
Foi possível observar a implementação de ambas as teorias de
perto, durante duas gestões em que Bastos participou, porém,
faltava ainda um ingrediente para que os resultados produzidos
pelo setor público fossem de excelência, foi então que Bastos
adicionou uma quarta variável ao método, a inteligência
emocional.
A inserção desse conceito da psicologia, ficou ainda mais
evidenciado após o período da pandemia, onde países, governos
e empresas viram a real necessidade de cuidar da saúde mental
de seus colaboradores, e o quanto isso reflete em resultados,
tanto negativamente, quanto positivamente.
A eficiência das politicas publicas preconizadas em nossa
constituição no art. 37 fica ainda mais real quando os seus
guardiões conseguem desenvolver um melhor desempenho, não se
deixando abater pelo estresse, pela ansiedade, pelas
preocupações e pressões que fazem parte do cotidiano de quem é
gestor público.
Gestão Estratégica de Resultados - i4E
A implementação de uma metodologia de gestão estratégica é
fundamental para se criar e consolidar uma cultura
organizacional, otimizando processos, definindo projetos
estratégicos e alcançando resultados de excelência.
A i4E tem por fundamento técnico o método de planejamento
estratégico situacional [PES], agregado a necessidade de
alinhamento das ações planejadas com os anseios da sociedade
civil organizada, porém tem um olhar firme para execução,
levando uma analise emocional dos gestores responsáveis pela
condução do planejamento, para que as instabilidades
[pressões, estresses, ansiedade e etc.] não tragam reflexos
negativos aos resultados desejados.
A i4E adota indicadores que nos permitem mensurar desempenho e
também garantir meios eficientes de replanejamento durante a
execução, trazendo segurança para tomada de decisão.
O desempenho da gestão precisa ser mensurável, na sua
capacidade de execução, no uso dos recursos disponibilizado
[tempo, pessoal e financeiro], no alinhamento com as
necessidade sociais e também na capacidade de decisão de seus
gestores com um ambiente de muito estresse e pressão.
Para garantir a excelência dos resultados, é necessário o
monitoramento e a avaliação periódica da execução, que irá se
basear em quatro indicadores:
Gestão Estratégica de Resultado